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Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Kaya Tunisie entre Kaya et tout client passant commande sur le site.

2. Produits et prix

Les produits sont décrits avec le plus grand soin. Les photos sont non contractuelles (les couleurs peuvent légèrement varier selon l'écran). Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (DT), toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Kaya peut modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

3. Commande

Pour commander, le client choisit ses articles (pointure, couleur, quantité), renseigne ses coordonnées de livraison exactes et valide la commande. Kaya peut contacter le client par téléphone ou WhatsApp pour confirmer la commande. Kaya se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'informations incomplètes, de stock épuisé ou d'abus.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en espèces à la livraison. Le montant à régler est celui indiqué sur la confirmation de commande.

5. Livraison

Voir la page Livraison et paiement. Les délais sont indicatifs. Le client doit être joignable au numéro indiqué.

6. Retours et échanges

Voir la page Retours et échanges.

7. Données personnelles

Voir la page Politique de confidentialité.

8. Contact

contact@kaya-tunisie.com · +216 54083731